ACER İSKELE KALIP ÇELİK KONSTRÜKSİYON İNŞ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. olarak; Müşterilerimizin taleplerine istenen kalitede, en ekonomik şekilde ve zamanında cevap vermek, müşteri memnuniyetinin ölçülerek gerektiğinde sistemin iyileştirilmesine yönelik faaliyetler planlamak, müşterilerimizin gelecekteki beklentileri üzerine odaklanarak alanımızda teknolojik gelişmeleri zamanında ve yakından takip etmek suretiyle kuruluşumuzun sektörde rekabet payını ve dolayısıyla pazar payını arttırmak. Kalite Yönetim Sisteminin sürekli geliştirilmesi ve iyileştirilmesi için süreç performans göstergelerine dayalı hedeflere ulaşmak üzere azami gayreti göstermek kalite politikamızın temelini oluşturur. Bu politikaya uymak için kuruluşumuz bünyesinde çalışan tüm personelimiz tarafından Kalite Yönetim Sistemi’mizin temelini oluşturan süreçlerin performanslarını değerlendirmek suretiyle sistemin ” Önce Kalite ” kavramına dayalı olarak sürekli iyileştirilmesi ve böylece kuruluşumuzun uluslar arası platformda sözü geçen bir konumda olması sağlanacaktır. Müşteri istekleri ile başlayıp, planlama, ithalat, hammadde temini, üretim, satış ve pazarlama, müşteriye ürünün ideal koşullarda ulaştırılması ile tamamlanan hizmet bütünlüğünün her evresinde eğitilmiş personelimizin hedefi, belirlenen prensipler dahilinde; ilk seferinde, zamanında ve her seferinde kaliteyi sağlamak ve sunmaktır.